Son güncelleme: 22.08.2026
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Meliha Özkan Arabacı (“Kenzsilk”) tarafından, kenzsilk.com internet sitesi (“Site”) üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Meliha Özkan Arabacı
Adres: Kayabaşı Mahallesi Veysel Karani Caddesi Park Mavera 3 B3 Blok No:53 Başakşehir/İstanbul
E-posta: melihaozkan@hotmail.com
Telefon: 0555 482 5843
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri
Ödeme kartı bilgileriniz Kenzsilk tarafından işlenmez veya saklanmaz; ödeme işlemleri doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu (PayTR) altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslimatının sağlanması,
- Müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet yönetiminin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kaydı, tüketici hakları) yerine getirilmesi,
- Açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti (bülten, kampanya duyurusu) gönderilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıkların çözümü.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunduğu hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (örn. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme-silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte melihaozkan@hotmail.com adresine veya Kayabaşı Mahallesi Veysel Karani Caddesi Park Mavera 3 B3 Blok No:53 Başakşehir/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin genel bir taslak niteliğindedir; yayına alınmadan önce güncel mevzuata uygunluğunun bir hukuk danışmanı tarafından teyit edilmesi ve köşeli parantez içindeki bilgilerin doldurulması gerekmektedir.