Son güncelleme: 22.08.2026
Meliha Özkan Arabacı (“Kenzsilk”, “biz”) olarak, kenzsilk.com internet sitesi (“Site”) üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, Site’yi ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bültenimize kaydolduğunuzda; ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve sipariş geçmişi gibi bilgiler tarafımızca işlenir. Ödeme bilgileriniz (kart numarası dahil) tarafımızca saklanmaz; ödemeler PayTR gibi PCI-DSS uyumlu, lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslimatının sağlanması,
- Müşteri hizmetleri taleplerinizin yanıtlanması,
- Onay vermeniz halinde kampanya ve yeni koleksiyon duyurularının iletilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları vb.) yerine getirilmesi,
- Site’nin güvenliğinin ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin sağlanması.
3. Çerezler (Cookies)
Site, sepetinizi hatırlamak, oturumunuzu yönetmek ve gezinme deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum Site’nin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz; kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi için anlaşmalı kargo firmalarıyla, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşlarıyla ve yasal zorunluluk halinde yetkili resmi kurumlarla, yalnızca gerektiği ölçüde paylaşılır. Bilgileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz.
5. Veri Güvenliği
Site, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için SSL şifreleme ve makul teknik/idari güvenlik önlemlerini uygular.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme dahil olmak üzere 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için “Kişisel Veriler Politikası” sayfamızı inceleyebilir, taleplerinizi melihaozkan@hotmail.com adresine iletebilirsiniz.
Bu metin genel bir taslak niteliğindedir; yayına alınmadan önce bir hukuk danışmanı tarafından incelenmesi ve köşeli parantez içindeki bilgilerin doldurulması önerilir.